Herroepingsrecht.

U heeft de mogelijkheid van Uw bestelling af te zien binnen de 30 dagen na ontvangst.

De mogelijkheden en kosten zijn afhankelijk van het moment waarop U wil afzien van Uw bestelling.

periode 1 : vanaf Uw bestelbevestiging totdat Uw betaling is ontvangen.

  • doe geen betaling!!!
  • indien U toch heeft betaald, probeer ons zo snel mogelijk te bereiken met de vermelding dat U wenst af te zien van Uw bestelling en vermeld Uw bestelnummer. Wij onderscheppen Uw betaling en storten het bedrag integraal terug.
  • Uw bestelling wordt zonder kosten geannuleerd.

periode 2 : vanaf de ontvangst van Uw betaling tot het klaarmaken van Uw pakket (opgelet dit is maximaal 24u)

  • zolang er geen aanvraag tot verzending is ingediend wordt Uw pakket integraal terugbetaald.
  • Is er wel een aanvraag tot verzending ingediend dan wordt Uw pakket terugbetaald met aftrek van de gedane kosten (verpakking €1,00 verzending €4,00)

periode 3: Uw pakket is verzonden, U heeft een email met trackingcode ontvangen

  • Het pakket is helaas verzonden. U zal dit ontvangen binnen enkele dagen.
  • U kan zonder verplichting bij ons een retourticket via email bekomen tegen de prijs van €4,00.
  • Bij aankomst plakt U dit retourticket over de adressticker en brengt U Uw ongeopende pakket terug naar Bpost.
  • U krijgt daar een ontvangstbewijs van aflevering.
  • Het pakket komt bij ons aan, wij stortten het betaalde bedrag met aftrek van verpakking en 2 maal verzending op Uw bankrekening terug.